_Realimentación Al Desempeño
Campaña de Comunicación Interna
Cliente: Telcel
Mailings, Audiovisual, Wallpapers, Diseño y Desarrollo Web
Año: 2019
Fomentando la mejora continua en los colaboradores
Cada año, en Telcel se realiza un proceso de evaluación al personal para detectar oportunidades de crecimiento y mejora. La participación de todos los colaboradores en este proceso es clave para alcanzar los objetivos institucionales.
Nuestro desafío
Incrementar la participación de los colaboradores en cada etapa del proceso es el reto año con año. Es indispensable sensibilizar a todas las partes sobre la importancia de conocer sus fortalezas y retos por delante para crecer como equipo. Y así, desde la motivación, despertar un genuino compromiso con la mejora.
Estrategia
Comunicación diferenciada a personal con mando y colaboradores, ya que cada uno juega un rol diferente en el proceso.
Desarrollo de un sitio web para facilitar el proceso, con materiales de consulta y videos de apoyo.
Enfoque en el desarrollo del talento y la mejora personal como motivadores centrales.
Mensajes cercanos y llamados puntuales a la acción.
Materiales específicos para informar acerca de cada etapa.
Envío de recordatorios durante las tres etapas.
